副業アフィリエイターが報酬を増やす為に必要な事は
リアルビジネスと全く同じです。
★ 売上げとは
売上げとは
売上げ = お客様の人数 × お客様一人についての購入単価(客単価)
となります。
では客数(お客様の人数)とは
客数 = 馴染み客数 + 新規客数 - 流出客数
となり、流出客とは訪問しなくなったお客様を言います。
これらから分かる事は
◆ 新規客数を増やす
◆ 流出客数を抑える
となります。
客単価を数式とすると
客単価 = 商品単価 × 購入個数 × 購入回数
となります。
つまり
◆ 商品単価を上げる
◆ 購入回数を増やす
◆ 購入個数を増やす
となります。
これはリアルビジネスでもアフィリエイトでも
どんなビジネスでも言える事です。
★ 解決策を考える
簡単に言えば先述の問題を打開してゆく事ですが、
先ずは「リピーターを増やす」事から始めましょう。
「リピーターを増やす」と言う事は
「流出客数を減らす」事にも繋がりますので
一石二鳥の効果があります。
「新規客を増やす」を優先したいかも知れませんが、
ビジネス界で言われている言葉ですが
”新規客を獲得する費用や労力は、リピーター獲得の約10倍かかる”と
言われていますので、やはり先に「リピーターを増やす」を優先しましょう。
「リピーターを増やす」為に必要な事は
お客様とのコミュニケーションを取り、商品の満足感を向上させる事です。
「商品の満足感をアフィリエイターはあげられません。
だって製造業でも販売元でも無いから」なんて言われそうですが
実は出来るのです。
それがコミュニケーションです。
コミュニケーションを取る事によって
お客様の欲しい物や購入するための条件、心配事などが
分かるようになりますから、商品紹介も丁寧に書く事が
出来るようになりますし、購入障壁を減らす文章を書く事が出来ます。
これによって「信頼・信用を得る」事が出来て、
同じ商品でも満足感は向上しますし、リピーターも増やせます。
更には、
「販売個数を増やす」「販売単価を上げる」「購入回数を増やす」
の問題も解決できるのです。
満足度が上がればお客様の口コミによって
「新規客数を増やす」事にも効果があります。
「お客様の信頼・信用を得る」事が問題として挙げた事柄を
全て解決する方法になるのです。
アフィリエイターがその為に出来る事を考えてみて下さい。